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xelperGPT
Wie ChatGPT, aber für die Marktforschung gebaut. Drei Dinge machen xelperGPT besonders: 1) Alle Daten werden sicher innerhalb der EU verarbeitet und niemals zu Trainingszwecken genutzt. 2) Direkt im Chat lassen sich sämtliche Projekte in xelper durchsuchen. 3) Mit Prompt-Vorlagen können bewährte Prompts abgespeichert und mit Kolleg:innen geteilt werden. Außerdem können Bilder und Dateien hochgeladen sowie Bilder generiert werden, und es kann zwischen verschiedenen Reasoning-Efforts gewählt werden.
Nativer File-Upload
Dateien können ab sofort direkt in xelper hochgeladen und verwaltet werden. Selbstverständlich ist es weiterhin möglich, dass wir auf Daten in der eigenen Cloud zugreifen. Im Detail umgesetzt wurden: Upload und Download von Dateien inklusive ZIP-Download, Filter- und Sortiermöglichkeiten sowie Datei-Kategorien. Mehrere Dateien lassen sich gezielt auswählen und gemeinsam herunterladen.
Neuer Modus: Sprachnachrichten-Fokus
Es gibt einen neuen Modus für KI-moderierte Interviews: In diesem Modus mit Sprachnachrichten-Fokus sehen die Befragten einen großen Aufnahme-Button unter dem Chat-Verlauf statt der typischen Messenger-Darstellung. Die Tastatur wird nur als Fallback angeboten. Durch den Fokus auf Sprachnachrichten werden längere Antworten generiert, allerdings etwas zulasten der Completion Rate. Genaue Daten zu den Unterschieden werden wir in den nächsten Wochen und Monaten sammeln.
Charts als .png und .pptx herunterladen
Du kannst die erstellten Charts jetzt als .png oder .pptx herunterladen – auch gefilterte Ansichten sind möglich. So kannst du sie einfach in Präsentationen für deine Kunden und Stakeholder einbinden.
Auto-Fill Modus zum Testen
Wir haben einen Auto-Fill Modus gebaut, der dir beim Testen deines Interview-Leitfadens hilft. Im Auto-Fill Modus beantwortet unsere KI beispielhaft deinen Leitfaden, damit du einfach antizipieren kannst, an welchen Stellen es vielleicht noch hakt und wie sich deine KI-Moderation verhält.
Quantify und Comparison Modus für Custom Reports
Neben den Custom Reports kannst du in Projekten mit Tiefeninterviews und Fokusgruppen jetzt zwei weitere Report-Arten nutzen: Im Quantify-Modus werden die Interviews ausgezählt; du kannst zum Beispiel erfragen, in wie vielen Interviews ein bestimmter Aspekt genannt wird. Im Comparison Modus kannst du generelle Unterschiede zwischen mehreren Zielgruppen untersuchen, ohne ein bestimmtes Thema zu nennen.
Feld-Management bei Chat-Interviews
Wir haben das Feld-Management für KI-moderierte Projekte verbessert. Es gibt jetzt unterschiedliche Tabs, in denen du deine validen, invaliden und Test-Interviews separat betrachten kannst. Interviews mit Unstimmigkeiten (z. B. incomplete, KI-generiert oder zu kurz) werden unter pending angezeigt und können auf valid oder invalid gesetzt werden.
Neuer Leitfaden-Konfigurator und -Assistent
Es gibt einen neuen Konfigurator für Leitfäden von KI-moderierten Interviews, in dem du sehr übersichtlich die Fragen, Follow-Up Fragen und ggf. zusätzliche Anweisungen an deine KI-Moderation geben kannst. Und das Coolste: wir haben direkt einen Leitfaden-Assistenten eingebaut, der dir bei der Erstellung hilft.
Survey Mode
Unsere intelligenten Follow-Up Fragen können jetzt auch im klassischen Survey-Format angezeigt werden. Das ist zum Beispiel sinnvoll für kurze Fragebögen wie NPS-Befragungen oder als Teil einer Online-Befragung.
Segmentation für Chat-Interviews
Das Analyse-Dashboard enthält nun einen Segmentation-Teil, in dem die Befragten anhand ihres Antwortverhaltens und zusätzlichen Screener-Daten geclustert werden. Die Segmente in unserer E-Mobilitäts-Studie sind zum Beispiel Informierte Branchenkritiker und Preisbewusste Pragmatiker.
Mobile / Desktop Count sowie entsprechende Filter
In der Transkript-Übersicht kannst du jetzt auf einen Blick erkennen, auf welchem Device die Befragten teilgenommen haben und ob sie dabei die Sprachnachrichten-Funktion verwendet haben.
Verbesserte Custom Reports-Seite
Der Status von Custom Reports für Tiefeninterviews und Fokusgruppen kann jetzt gleich von der Custom Reports Seite aufgerufen werden und aktualisiert sich automatisch. So hast du immer eine Übersicht darüber, welche Reports gerade noch laden und welche bereits fertig sind.
